Suporte

Precisa de ajuda com o Tempi? Estamos por aqui.

Fale com a gente

Escreva para suporte@tempikids.com.br. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela. Respondemos em até 2 dias úteis.

Vídeo de 3 minutos e guia em PDF com o passo a passo: criar a conta, cadastrar os filhos, ligar os aparelhos pelo QR code e o uso do dia a dia.

Aparelhos compatíveis, conta de criança, funcionamento sem internet e mais: veja as perguntas frequentes.

No painel, em Ajustes › Família › Apagar conta. Quem criou a família apaga tudo; um responsável convidado apaga só o próprio acesso.